Seguridad en pagos

Política de seguridad para la transmisión de datos de tarjetas · PLATA TECH SOLUTIONS, SRL · RNC 133-66822-1

En Plata Tech tu información está protegida. Todas las transacciones con tarjeta se procesan a través de la plataforma segura de AZUL (Servicios Digitales Popular), cumpliendo los estándares internacionales de la industria de pagos. Los datos de tu tarjeta nunca llegan a nuestro sitio.

Pagos verificados y autenticados

Cómo se transmiten los datos de tu tarjeta

Al elegir pago con tarjeta, te redirigimos a la página de pago de AZUL (pagos.azul.com.do). El número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad los ingresás allí, en el entorno de AZUL, y viajan cifrados con protocolo SSL/TLS directamente a su plataforma.

Esos datos no pasan por nuestro sitio ni por nuestros servidores en ningún momento: nuestro formulario de compra no tiene campos de tarjeta. Toda la información que sí manejamos nosotros (tus datos de contacto y entrega) también viaja cifrada con SSL/TLS.

No almacenamos datos de tarjetas

Plata Tech Solutions, SRL no captura, no procesa ni conserva datos de tarjetas de crédito o débito. La captura y el procesamiento del pago ocurren en el entorno seguro y certificado de AZUL, que opera bajo el estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

De cada transacción aprobada guardamos únicamente los datos de referencia que aparecen en tu comprobante:

  • Código de autorización y número de referencia de AZUL
  • Marca de la tarjeta (Visa o MasterCard)
  • Los últimos cuatro dígitos, para que identifiques el pago

Nunca recibimos ni guardamos el número completo, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad. Tampoco guardamos tu tarjeta para cobros futuros.

Autenticación 3D Secure

Para proteger cada compra contra fraudes y usos no autorizados, utilizamos el servicio de autenticación 3D Secure. Al pagar, tu banco emisor puede solicitarte un paso adicional de verificación (por ejemplo, un código de un solo uso) mediante los programas:

  • Verified by Visa (Visa Secure)
  • MasterCard ID Check (Identity Check)

Esta capa adicional confirma que quien realiza la compra es el titular legítimo de la tarjeta.

Recomendaciones para tu seguridad

  • Verifica que la dirección del sitio comience con https:// y muestre el candado de seguridad.
  • Nunca compartas tu código de seguridad (CVV) ni tus claves con terceros; Plata Tech jamás te las solicitará por teléfono, correo o WhatsApp.
  • Ante cualquier cargo o movimiento no reconocido, contáctanos de inmediato.

Contacto

Servicio al cliente: +1 (849) 495-0959 · ruddy.plata@gmail.com
Pdte. Antonio Guzmán Fernández #8, Santo Domingo Este 11802, República Dominicana.
Consulta también nuestras políticas de devolución y entrega.